Question 1

ما الذي يجب أن يفعله نظام CRM مجاني فعلًا؟

Accepted Answer

ثلاثة أمور: أن يحفظ كل جهات اتصالك دون محاسبة على كل سجل، وأن يُظهر لك أي الصفقات تتقدّم وأيها خمدت، وأن يُبقي المال ملتصقًا بالصفقة. معظم الأنظمة المجانية تفعل الأول، وتفعل الثاني وراء حدّ للمستخدمين يجعله بلا قيمة لفريق، ولا تفعل الثالث إطلاقًا: فعرض السعر يعيش في أداة غير التي تحتفظ بجهة الاتصال التي أُرسل إليها. أمّا BorsFlow فتجمع الثلاثة في مساحة عمل واحدة.

Question 2

كيف يعمل المسار؟

Accepted Answer

المسار سلسلة مراحل تحدّدها أنت، وكل صفقة بطاقة تسحبها بينها. وتحمل البطاقات قيمة ومصدرًا ووسومًا، فترى ما تساويه المرحلة لا عدد الصفقات فيها فقط. وتُطبَّق التغييرات فورًا دون انتظار الخادم. وإن لم تكن اللوحة الشكل المناسب لعملك، فالسجلات نفسها تُفتح كجدول تصفّيه بالحالة أو المرحلة أو المصدر أو الوسم.

Question 3

وأين تقع عروض الأسعار والفواتير؟

Accepted Answer

على جهة الاتصال. افتح عميلًا محتملًا فترى ملاحظاته وملفاته وسجله الزمني، وعروض الأسعار والفواتير الصادرة بشأنه — لأنها أُنشئت في مساحة العمل نفسها، لا جُلبت بالمزامنة من مكان آخر. وهذا هو الفرق الذي يظهر يوميًا: لا أحد يسأل أي أداة تحمل الرقم الأحدث، ولا شيء يحتاج إلى تسوية بين نظامين متعارضين.

Question 4

هل نظام CRM المجاني محدود بمستخدم واحد؟

Accepted Answer

لا. تشمل الخطة المجانية حتى خمسة أعضاء بأدوار حقيقية — مُشاهد وعضو ومدير ومالك — ليعمل فيها فريق صغير عملًا سليمًا بدل تقاسم حساب واحد. فنظام مجاني بمقعد واحد عرضٌ للتجربة، وهذا نظام للاستخدام.

Question 5

ماذا يحدث إن بلغت حدّ جهات الاتصال؟

Accepted Answer

تُمنع إضافة جهة اتصال فوق الحد ويُذكر لك عدّادك الحالي. ولا شيء ممّا في النظام يُخفى أو يُقفل أو يُحذف، والاستيراد الجماعي الذي سيتجاوز الحد يُرفض كاملًا لا منقوصًا، فلا تجد نفسك أمام قائمة ناقصة.

Question 6

هل أستطيع استيراد جهات الاتصال التي لديّ؟

Accepted Answer

نعم، من ملف CSV. والمنتجات تُستورد بالطريقة نفسها. ويُفحص الاستيراد مقابل حدّ جهات الاتصال في خطتك قبل كتابة أي شيء، فيخبرك الملف الكبير بذلك بدل أن يستورد أول مئات الصفوف ثم يتوقّف.

ما يهمّ فعلًا	خطة BorsFlow المجانية	أداة منفصلة لمهمة واحدة
جهات الاتصال في الخطة المجانية	قائمة حقيقية، لا عيّنة	سخيّ أحيانًا، ومحدود جدًا أحيانًا
أعضاء الفريق في الخطة المجانية	حتى خمسة، بأدوار حقيقية	عضو أو عضوان في الغالب
عروض الأسعار والفواتير	في مساحة العمل نفسها	أداة منفصلة تُشترى وتُزامن
حملات البريد إلى جهات اتصالك	مشمولة في الخطة المجانية	اشتراك منفصل

نظام CRM مجاني يحفظ الصفقة كاملة، لا جهة الاتصال وحدها

ما تحصل عليه في الخطة المجانية

كيف تعمل

ما الذي يجب أن يفعله نظام CRM مجاني فعلًا؟

كيف يعمل المسار؟

وأين تقع عروض الأسعار والفواتير؟

ما الذي يختلف

أسئلة وأجوبة

أدر عملك بالكامل من تبويب واحد